حوزه پشتیبانی از شبکه و زیر ساخت

یکی از مهمترین اصول در پایداری ساختار شبکه و سخت افزار هر سازمانی، نگهداری تجهیزات، بازدید های دوره ای و خدمات پشتیبانی است. این خدمات باید به موقع و با کیفیت مناسب، با حداقل هزینه صورت پذیرد. شرکت نیلرام با تعهد بر اجرای کامل خدمات پشتیبانی به شرکتهای مشتری، خدمات زیر را ارائه میکند:

• مطالعه، بررسی و مستند سازی وضع موجود سازمان مشتری (سخت افزار، شبکه و نرم افزار)
• طرح ریزی مدیریت توسعه و تجهیز نیازهای انفورماتیکی سازمان مشتری
• طرح ریزی و ارائه سرویس های دوره ای (سخت افزار، شبکه و نرم افزار)
• طرح ریزی فرآیند تعمیرات ضروری و اجرای آنلاین خدمات تعمیرات (سخت افزار، شبکه و نرم افزار)
• طرح ریزی و اجرای نظام اخذ پشتیبان از اطلاعات (مدارک، سوابق، بانکهای اطلاعاتی، سیستم عاملها و …)
• طرح ریزی و اجرای سیاست های دسترسی کاربران به اطلاعات
• طرح ریزی و اجرای آموزش های لازم به کاربران حسب نیاز مشتری
• نصب و پیکربندی سوییچ ها و فایروال های شبکه های کامپیوتری
• نصب و راه اندازی انواع سرورها
• مجازی سازی سرور با تکنولوژی vmware
• نصب و راه اندازی سرویس های شبکه کامپیوتری نظیر دامین کنترلر، اکتیو دایرکتوری، DHCP ،DNS ،WDS و…
• راه اندازی سرویس مدیریت مصرف اینترنت در شبکه کامپیوتری
• رفع مشکلاتی نظیر کندی و قطعی شبکه های کامپیوتری
• رفع مشکلات پرینترها و سایر دستگاه های شبکه های کامپیوتری
• بررسی وضعیت امنیت اطلاعات در سطح سازمان
• مونتاژ و تهيه